Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen für TUNX
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops von TUNX sowie den Kauf und die Lieferung von Produkten. Sie gelten für alle Kunden, die über die Website Bestellungen tätigen oder die Inhalte der Website nutzen. Mit der Nutzung des Shops oder der Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
Anbieter
TUNX
Wegastraße 32, 04205 Leipzig
Einzelunternehmen
Kontakt für Reklamationen: bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.
1. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Kaufangebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
TUNX nimmt dieses Angebot an, indem die Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware angenommen wird. Mit Versand der Auftragsbestätigung oder der Ware kommt der Kaufvertrag zustande.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
2. Produkte, Preise und Zahlung
Verkauft werden ausschließlich physische Produkte, darunter personalisierte und nicht personalisierte Artikel.
Als Kleinunternehmer nach §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der angegebenen Versandkosten.
Die Versandkosten betragen pauschal 5,99 € pro Bestellung und werden im Bestellvorgang klar ausgewiesen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind alle von Squarespace angebotenen Zahlungsmethoden außer PayPal.
Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig. TUNX behält sich vor, die Lieferung erst nach vollständigem Zahlungseingang vorzunehmen.
3. Lieferung
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Lieferzeiten:
Nicht personalisierte Produkte: ca. 5–10 Werktage nach Zahlungseingang.
Personalisierte Produkte: ca. 2–6 Wochen, abhängig vom Aufwand und der Komplexität der Gestaltung.
Nach Versand der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit Versandinformationen und, sofern verfügbar, einer Sendungsverfolgung.
TUNX haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Streiks, Ausfällen von Transportdienstleistern oder anderen unverschuldeten Umständen.
Die Gefahr geht mit Übergabe der Produkte an den Kunden oder an den Versanddienstleister über.
4. Widerrufsrecht und Rückgabe
Gesetzliches Widerrufsrecht:
Für nicht personalisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB. Dieses kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend gemacht werden.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Personalisierte Produkte:
Personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Ein Rückgaberecht besteht ausschließlich bei mangelhaften Produkten. Mängel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Nach Prüfung des Mangels entscheidet TUNX über Ersatz, Nachbesserung oder Rückerstattung.
Rücksendungen müssen ausreichend frankiert erfolgen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, soweit der Mangel nicht von TUNX verursacht wurde.
5. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
TUNX haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet TUNX nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden, die nicht am Produkt selbst entstehen, ist ausgeschlossen.
TUNX haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung der Produkte entstehen.
6. Nutzungsbedingungen für die Website
Die Inhalte der Website, darunter Texte, Bilder und Grafiken, können teilweise mithilfe Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt worden sein. TUNX übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität dieser Inhalte.
Die Inhalte der Website sind ausschließlich für private Zwecke bestimmt. Jede kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung, Weitergabe oder Bearbeitung ist ohne ausdrückliche Zustimmung von TUNX untersagt.
Nutzer verpflichten sich, die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu verwenden.
7. Datenschutz / Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zur Bestellabwicklung und Kommunikation zu.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung der Bestellung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister).
8. Änderungen der Bedingungen
TUNX behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die Nutzung des Shops nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Leipzig/Sachsen, soweit gesetzlich zulässig.